Litige avec un organisme de formation

Sujet vu 21819 fois - 76 réponse(s) - 4 page(s) - Créé le 20/07/12 à 01:33
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


tinkerbell006, Posté le 20/07/2012 à 01:33
3 message(s), Inscription le 01/03/2012
Bonjour,
Il y'a un an je me suis inscrite chez xxxxxxxxxxxx .
Après un mois je me suis rendue compte que c'était une xxxxxxxxxx , on m'avait certifié que le certificat de fin de formation était équivalent à un diplôme , or c'est totalement faux .J'ai donc décidé de résilié mon contrat en en parlant à mon conseiller qui m'a assuré qu'il n'y avait aucun problème pour la résiliation et que je n'aurai aucun frais à payer . Cependant un mois après j'ai reçu des lettres me sommant de payer 960 euros sur les 3000 de ma formation . J'etais ahurie . Je ne touche pas le chômage et je ne travail pas encore , je les ai appelé et ils ne me répondait pas clairement . Ils m'envoyaient des lettres sans recommandé
Aujourd'hui cela fait un an et je continue de recevoir des lettres comme celle ci en me disant que j'etais mise en demeure etc etc . Bien sure les prélèvements on été bloqué dés ma résiliation .
Je ne sais plus quoi faire ni quoi penser de cette histoire sachant que j'ai vu des cas similaires avec xxxxxxxxxxx . Les sommes vont de plus en augmentant . Je ne sais plus quoi faire cela devient du harcèlement je reçois un paquet de lettres venant d'eux mais jamais en recommandé .
avez vous connu des cas similaires ?
Que faire ?
Je ne peux actuellement pas payé cette somme . De plus je les ai appelé a plusieurs reprises pour leur parler de cela , tout ce qu'ils ont trouvé à me répondre c'est que je devais me " xxxxxxxxxx ". Je me suis faite avoir en pensant pouvoir décrocher un diplôme alors que ce n'était pas possible .
merci d'avance et merci de m'avoir lue

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justine, Somme, Posté le 03/11/2012 à 12:50
10 message(s), Inscription le 03/11/2012
bonjour je suis dans le meme cas que vous pour xxxxx et je voulais savoir si il y avait eu des poursuite a votre egart de xxxxx

merci de me reponse svp cordialement

LAGNIER, Posté le 14/11/2012 à 10:38
1 message(s), Inscription le 14/11/2012
Merci pour vos témoignages.
J'ai été licencié économique le mois dernier et je cherche des solutions pour mon avenir. J'ai répondu à une annonce "internet". En 1 journée la conseillère d'étude m'a fait passé des tests et demander de lui retourner des documents personnels dont un RIB et une autorisation de prélèvement, documents soit disant indispensables pour mon passage en commission mais ne m'engageant en rien... Du coup après avoir lu différents avis plutôt négatifs sur leurs pratiques, je ne donnerai pas suite. Courage à tous.

loic1975, Paris, Posté le 15/11/2012 à 20:19
1 message(s), Inscription le 15/11/2012
c'est vrai que niveau betise humaine on atteind le sommum nous francais le certificat moi je l'ai eu de cette ecole et actuellement je suis en poste car leur certificat est simplemnt reconnu par tous les professionnels,"l'etat etait ou quand mon employeur m'a licensié?"c'est pour vous dire mes chers que le plus important c'est l'employeur et puis par rapport a la penalité sur l'arret du contrat essayer d'arreter votre forfait avant la date d'engagement et vous allez payer c'est le cas de tous les contrats avec durée et puis sinon vous n'aviez qu'a bien lire votre contrat c'est quand meme pas sorcier!!!!!!!!!!!!!!!!

natacha17300, Posté le 30/01/2013 à 13:08
1 message(s), Inscription le 30/01/2013
bjr y a quelque années il met arrivé la même chose avec xxxxxxxxx j payer mais je n'avais pas les cours donc j'ai arrêté de payer et ils m'ont xxxxx longtemps alors j'ai été voir un conseiller juridique c'était gratuit et on leur a fait une jolie lettre pour qu'il arrête et c'est se qu'ils ont fait vu xxxxxxx

anton88200, Vosges, Posté le 01/02/2013 à 23:22
1 message(s), Inscription le 01/02/2013
bonjour
A moi de pousser mon coup de gueule!
Je me suis reconnu à travers vos témoignages.
En 2006, je me suis fait royalement xxxx par xxxxxxx
Montant du préjudice:un peu plus de 1000 euros!
Par contre, je recevais bien les cours (certains devoirs me paraissaient vraiment trop faciles-ce qui aurait dû me mettre la puce à l'oreille-).
Bien sûr, une conseillère avant l'entrée en formation par correspondance vous téléphone (commerciale) et vous sort tout son xxxxx pour vous convaincre (profs à votre disposition, suivi et placement professionnel, on étudie à notre rythme).
Résultat:les numéros de téléphone des soi-disant profs sont faux, aucun suivi (j'ai dû les rappeler beaucoup de fois pour qu'ils m'envoient une preuve-un relevé de notes- comme quoi j'ai bien suivi cette formation d'assistant de gestion, donc aucun placement professionnel (une fois les derniers cours dactylographiés, je les ai recontactés on m'a demandé mon nom et prénom et là silence radio xxxxx!)

En résumé, xxxx tous ces cours par correspondance, ces marchands qui vous vendent du rêve(se former est obligatoire pour décrocher un CDI) en profitant de pauvres gens naïfs comme nous.
Ils profitent que nous soyons dans une situation délicate, en échec scolaire...
Une xxxx ni plus ni moins!
Faites plutôt confiance au pole emploi même si ce service public de l'emploi n'est pas la panacée.
En résumé, je vous conseillerai le xxx xxxxx(comptabilité, secrétaire médicale, vétérinaire, aide en pharmacie, délégué pharmaceutique).
Mais que fait la police du net!
J'ai perdu la foi en la bonté humaine!
Quand mes parents décéderont,je pense me retirer dans un monastère pour soulager mon âme et prier pour que tous ces pourris ne trouvent jamais de repos pour leur âme pervertie!
Après la misère sexuelle (agences matrimoniales-je t'aime moi non plus!-), voilà la misère intellectuelle!
Je m'arrête là!
Laissez-moi vos messages!
La police est bien débordée!
A moins qu'ils ne touchent une commission!


chaber, Pas-de-Calais, Posté le 02/02/2013 à 06:40
5303 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
Bonjour,
Bonjour et merci sont des marques de politesse envers nos bénévoles qui prennent le temps de vous répondre (relire la charte du forum)

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Mimi75018, Paris, Posté le 14/02/2013 à 10:08
2 message(s), Inscription le 06/02/2013
Bonjour,

J'ai souscris à des cours par correspondance avec l'xxxx, en aout 2012 mais malheureusement je ne peux plus assurer les cours pour des raisons financières (je ne travaille plus et je ne touche pas d'indemnité de chômage) et personnelle (je suis enceinte).

Sachant que j'ai dépasser les 3 mois pour annuler le contrat, est-il encore possible de résilier ce contrat sans conséquences ?

merci par avance pour vos réponses.
A très bientôt j'espère.

Mimi75018

mai71, Posté le 13/03/2013 à 14:18
1 message(s), Inscription le 13/03/2013
Bonjour j ai dépasse le délais de 3 mois pour la résiliation et j ai quand meme écrit pour leur dire que je ne pouvais plus payer et aujourd'hui hui ils m ont relancer je vais attendre de recevoir leur courrier pour savoir ce que je fais mais en attendant ils ne peuvent plus se servir sur mon compte....

ellewinger/dejust, Posté le 19/03/2013 à 18:15
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
bonjour ! moi aussi je me suis faite avoir par xxxx !! inscrite en février 2012 j'ai fait tous les cours ! passé l'oral ! une moyenne générale de 18/20 !! on m'avait dit que vu mon niveau d'études médicales (infirmière pendant 20 ans je n'aurai pas des soucis à trouver du travail !! j'ai envoyé 30 CV dans ma région (bretagne) et aucune réponse positive. de plus je suis au chomage et j'arrive en fin de droit ! donc je ne peux plus payer ! ils m'on envoyé aussi des courriers de relance ! je leur ai expliqué ma situation ! mon conseillé à la banque m'a dit de faire opposition sur prélèvement et voir avec la banque de France (dossier en cours) si mon dossier n'est pas recevable auprès de la BDF je devrai solder xxx soit 2400 euros ! à suivre ! je crois que plus il y aura de témoignages plus nous aurons gain de cause !bon courage

ophi75, Posté le 08/04/2013 à 21:14
1 message(s), Inscription le 08/04/2013
Bonsoir à tous,
je vous remercie d'avoir publié tous ces commentaires sur ce forum.
à ce jour je fais un bilan de compétence et le metier de deleguée pharmaceutique m'attirait. Alors que je demande une simple documentation sur le site de xxxxx, ils m'ont contacté aujourd'hui pour avoir quelques infos me concernant. Il est vrai que l'on sent le sens commerciale de notre interlocuteur avec tous les arguments: "vous avez le profil, vous serez suivi jusqu'à votre recherche d'emploi, nous travaillons avec les laboratoires, je vous fais un forfait inférieur à 80€ par mois, ce sont des profs reconnue de l'Etat etc...".
Etant au chômage, je ne peux me permettre de mettre 3000€ dans cette formation, mais j'avoue qu'on se laisserai tenter, surtout qu'il me fixe déjà un entretien téléphonique dans 2 jours pour corriger mon test et me dit qu'il poussera ma candidature, comme si il sélectionnaient leur élèves. xxx!! J'aurai pû me faire piéger, je vous remercie pour vos témoignages et espère aider les prochains comme nous. bonne soirée

ellewinger/dejust, Posté le 08/04/2013 à 23:05
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
très heureuse que nos témoignages portent leur fruits xxxxxxxxxxx !! bonne chance pour la suite ......pour loic1975 ma formation xxxxxxxx que je mentionne dans tous mes CV auprès des labo n'est pas reconnue ! ils n'en n'ont jamais entendu parlé !! "vous seriez commerciale on vous prendrai mais une formation à distance vous donne aucune expérience dans le domaine de la vente !!" et vendre est le point fort du délégué pharma !!!!!il n'y a que ça qui compte !!!! faites un bac pro vente ce serai plus judicieux !!Sauf que j'ai 45 ans !!!et c'est l'âge ou les DP pensent à changer de métier !! xxxxx ! j'ai perdu du temps et de l'argent !!

reveillez vous, Yonne, Posté le 14/04/2013 à 19:46
2 message(s), Inscription le 14/04/2013
bonjour,
jai décidé de sortir de mon silence pour eclairer les gens comment xxxxxx fait pour xxxxx. Jai travaillé pour leur compte plus de 14mois je sais comment ça se passe. en verifiant sur internet jai vu que les élèves se rendent compte tard meme très tard de l'opération d'arnaque dont elles etaient victimes.
je répondrai a ttes les questions qu'on me posera et je suis meme pret a témoigner devant les jurdictions.

ellewinger/dejust, Posté le 14/04/2013 à 19:53
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
merci reveillez vous !c'est courageux ! il m'ont encore appelé vendredi pour les impayés !! ils me réclament le courrier de la banque de France concernant mon surendettement !! j'estime que c'est privé !!!j'ai déjà payé 720 euros (sur mes prestations chômage en plus !!)si toutes les victimes se concertaient nous pourrions peut être récupérer nos sous !!!!!y a t il une association ?

reveillez vous, Yonne, Posté le 14/04/2013 à 21:24
2 message(s), Inscription le 14/04/2013
celle qui t'as appelé s'appelle xxxxx?

ellewinger/dejust, Posté le 14/04/2013 à 22:55
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
je ne sais pas j'écouterai mon message ! en tout cas c'est le service comptabilité ! le numéro commence par 03

lafermière, Posté le 24/04/2013 à 17:27
1 message(s), Inscription le 24/04/2013
Je me suis inscrite à cette formation en octobre. Aujourd'hui, soit en avril 2013, je souhaite arrêter ces cours pour des raisons de santé. Ils ne veulent rien savoir,et ne discutent même pas un arrangement. j'ai l'impression de m'être fait avoir. J'ai stoppé les prélèvements auprès de ma banque, mais je crains les relances à venir. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx S'il existe une association, merci de me contacter.

lylou972, Martinique, Posté le 26/04/2013 à 20:21
1 message(s), Inscription le 26/04/2013
bonjour,

Je me suis inscrite à xxxxx, le 23/10/2012 malheureusement ne touchant que mes allocations chomage avec 02 enfants à charge, c'st pas évident. J'ai résilié mon contrat en respectant le délai des 03 mois , suite à ma lettre ar de résiliation j'ai eu l'appelle de la conseillère me demandant pour qu'elle raison j'arrêtais cette formation je lui explique ma situation et que je donne la priorité à mes enfants pour sauvegarder mon toit,elle a voulu négocier avec moi de plus petit prélèvement mais j'ai refusé, donc elle m'a dit qu'elle comprends et qu'elle va validé ma résiliation.Depuis j'ai affaire à une conseillère administrative qui ne cesse de xxxxx avec des courriers simples me réclamant la somme de 901.60€, alors que je suis surendetté malgré plusieurs détaille donné concernant ma situation par un email et par téléphone la conseillère me dit qu'elle n'a pas reçu d'email et que d'autre part je leur doit cette somme dans les 48 heures et que si je ne fais pas le nécessaire mon dossier part dans un cabinet de recouvrement.Lors que je n'ai pas du tout cette somme en m'a posséssion.Aujourd'hui je viens de recevoir mon deuxieme recommander pour payer cette somme.

ellewinger/dejust, Posté le 26/04/2013 à 20:39
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
allez voir une assistante sociale ! au pire comme moi dossier à la Banque de France ..bien que ils me disent aussi qu'ils n'ont rien de la BDF ! je collectionne les courriers !pour le moment sans recommandé !donc je ne paie pas ! de toute façon comme vous je ne peux pas !

mathisyo, Tarn-et-Garonne, Posté le 02/05/2013 à 22:17
2 message(s), Inscription le 02/05/2013
Bonsoir à vous tous, je viens juste d'envoyer un courrier sur le forum enregistrer sous "litiges concernant résiliation contrat xxxx".
je suis donc dans le même cas que vous, une personne m'a appelé aujourd'hui (xxxx un bureau juridique indépendant soit disant !?!?).
Je suis à la fois septique et anxieuse, d'après tout les témoignages, xxxxx ne pourrait rien faire contre nous si ce n'est que de nous hxxxxx. Doit-on en avoir peur ou non ?
Allez voir sur mon autre courrier en tapant dans recherche : xxxx . Serrons nous les coudes et on gagnera !! Merci à tout ceux qui nous aideront...

lavachequirouspette, Posté le 06/05/2013 à 21:28
2 message(s), Inscription le 06/05/2013
A tous. Avant de vous inscrire à une formation chère, assurez vous de pouvoir payer et subissez les conséquences de vos actes!! Oui c'est cher, oui c'est parfois un peu trop facile, mais franchement ça vaut le coup et avec un peu de bonne volonté il y a la possibilité de trouver du taf. Peut être pas juste à coté!!! Il faut se responsabiliser un peu pour les actions entreprises.

ellewinger/dejust, Posté le 07/05/2013 à 09:29
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
chere vachequirouspette je ne vous souhaite pas de vivre un licenciement et de vous retrouver dans la M.... ! avec enfants à charge et seule !!!cette formation était pour moi le moyen de me reconvertir et assurer un confort de vie à mes enfants ! j'ai envoyé une bonne 40ène de CV et pas tout prêt de chez moi !! la volonté je l'ai et je ne suis pas la seule car il en faut pour travailler seule à la maison déjà !!!!

lavachequirouspette, Posté le 07/05/2013 à 12:01
2 message(s), Inscription le 06/05/2013
Si votre formation était déjà entamée, peut être que vous pouvez voir avec les "boites" qui font du bio, equitable etc, car ça marche fort en ce moment. Moi aussi j'ai été seule avec enfants et sans travail, c'est juste une période, courage. Vous êtes au nord, au sud? Courage.

ellewinger/dejust, Posté le 08/05/2013 à 09:48
20 message(s), Inscription le 19/03/2013
je suis de Bretagne !!!!on me dit que je n'ai pas d'expérience en tant que commerciale !et suis pas assez mobile car enfant à charge et seule !!pas le bon profil en somme !!! à suivre

eglantines, Loire-Atlantique, Posté le 15/05/2013 à 13:46
1 message(s), Inscription le 15/05/2013
Bonjour, je suis ahurie par les témoignages que je viens de lire à propos de la formation xxxxx (formation non reconnnue par les laboratoires, xxxx relances pour non paiement...)
Cette formation parait à premier abord sérieuse, j'ai pour ma part fait une demande de documentation, reçu un appel dès le lendemain pour échanger sur mon parcours, passé des tests de niveau, résultat personnalisé par une conseillère, etc...
Ayant une formation commerciale et une expérience dans la vente de produits et services, la conseillère commerciale m'a certifié que je trouverais facilement un laboratoire pour m'embaucher à la suite de cette formation.
J'aimerais connaitre l'avis de profils commerciaux qui ont suivi cette formation sur leur recherche d'emploi (offres d'emplois proposées xxxx, rapidité à trouver un job, avis des laboratoires sur la formation...)
Car effectivement la formation est onéreuse mais si elle ouvre des débouchés cela peut valoir la peine... par contre si elle n'apporte rien de plus sur le marché de l'emploi et que les laboratoires ne la connaissent pas, à quoi bon perdre son temps et son argent !


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