Achat logiciel - peut de me faire arnaquer

Sujet vu 1104 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 09/02/12 à 14:13
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


juliettedlc, Seine-Saint-Denis, Posté le 09/02/2012 à 14:13
1 message(s), Inscription le 09/02/2012
Bonjour,
je cherche à acheter un logiciel professionnel de sous-titrage, à un prix conséquent.
Mes recherches montrent qu'une nouvelle version risque de sortir d'ici peu, (septembre 2012) mais les commerciaux qui revendent ce logiciel sont de mauvaise foi et répondent à côté de ma question très simple: quand sortira la prochaine version?

J'ai peur d'acheter ce logiciel et de me retrouver dans 4 ou 6 mois avec une vieille version. Et que les commerciaux refusent de me remettre cette nouvelle version.

Est-ce légal de cacher ce genre d'information ? Puis-je exiger, si elle sort dans les 6 mois- 1 an après mon achat, d'obtenir la nouvelle version gratuitement ?

merci

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pierrot94, Val-de-Marne, Posté le 10/02/2012 à 14:44
3 message(s), Inscription le 03/02/2012
si vous voulez la mise à jour gratuite faites le preciser dans le contrat par ecrit.
Les paroles s'envolent les ecrits restent. Seuls les ecrits comptent dans les procedures juridiques.


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