Resiliation formation a distance

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bonjour
voila j'ai un soucis j'ai souscrit a une formation a distance pour être assistante médicale
le 21/08/2015
je ne souhaite pas continuer que je n'ai jamais commencer d’ailleurs cette formation je leur et déjà expliquer plusieurs fois au téléphone il ont quand même voulus prélevé sur le compte 2 fois le paiement a était refuser maintenant il me menace de me mettre au contentieux puis au huissier hors je n'ai jamais renvoyer l'offre de prêt je suis perdu je ne sais pas quoi faire n'y quoi leur répondre
quelqu’un peut t'il m'aider
merci