Aide au retour à l'emploi (chômage)

Bonjour,

Cela fait bientôt trois mois que j'attends mes allocations pour mon chômage. J'étais professeur des écoles suppléante jusqu'à fin août où mon CDD s'est terminé. J'ai mis un mois à recevoir mon attestation assedic et encore je me suis battu, et la procédure a duré a nouveau un mois, car pôle emploi a mis deux semaines pour me dire que c'était au recorat de me payer ces allocations, car j'étais fonctionnaire, et le rectorat s'autoassure. Après avoir contacté le rectorat, j'ai reçu un nouveau dossier à remplir! Je l'ai renvoyé mais j'attends toujours. Quels sont mes recours? Est ce normal de laisser les gens pendant trois mois sans rien? Puis-je leur faire payer des indemnités???

Je vous remercie