Saisies données nominatives pour une enquête qualité
| j2eY Nouveau membre Inscrit : 08/03/2010 Messages : 1 |
Vu 690 fois Doubs, Le 08/03/2010 17:44 |
| Bonjour,
Je viens vers vous pour éclaircir une question remontée par certains de nos agents : Nous intervenons en tant que prestataire pour des actes techniques chez un client. Ce client a élaboré un questionnaire pour une enquête qualité/satisfaction auprès de ses utilisateurs. Après chaque intervention, notre agent doit commencer à remplir le questionnaire notamment en notant son nom, à l'utilisateur final ensuite de compléter. Le fait de tracer nominativement chaque action de nos agents est-il autorisé notamment vis à vis des recommandations de la CNIL ? Merci de votre réponse. Dernière modification : le 08/03/2010 22:57 |
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