Mise en demeure de la part de promovacances

Sujet vu 672 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 10/09/07 à 15:12
> Droit en Général


agb_old, Posté le 10/09/2007 à 15:12
1 message(s), Inscription le 10/09/2007
je viens de recevoir par mail une mise en demeure de promovacances via caravel pour un impayé de 28 euro
les fait remonte au mois de fevrier 2006 pour une reservation ( nous n avons rien signé tout c est passé par mail et au telephone) pour la martinique le probleme est que j ai resillier ce voyage au bout de 2 heures
en faisant la resilliation on nous a prevenu qu il y aurait des frais d annulation il nous on dit que le prelevement se ferai automatiquement par leur soin
nous n avons pas fait attention a savoir si le prelevement avait ete fait
je n ai jamais reçu de mail de leur part apres cette annulation
je suis prete a payé mais je ne voudrais pas ne faire avoir
je voudrais savoir si une mise en demeure par mail est legal et de reclamé un impayé un et demi plutard aussi

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maitreiledefrance_old, Posté le 15/09/2007 à 17:04
128 message(s), Inscription le 01/09/2007
bonjour

le tarif est précisé dans les conditions générales de vente

en principe c'est par LRAC mais cela changer pas le fond du problème càd la somme forfaitaire de résiliation

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maitreiledefrance@orange.fr


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