Faire valoir garantie decennale

Sujet vu 895 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 17/01/08 à 20:57
> Droit en Général


dbse, Posté le 17/01/2008 à 20:57
1 message(s), Inscription le 17/01/2008
Ai un abri de piscine avec problême infiltration eau (fêlure de la couverture dûe sans doute au gel).
SAV venu sur place, constat du défaut, téléphone au chef qui dit : n'entre pas dans la garantie !
Envoi lettre recommandée (sans AR...) pour contester décision arguant du fait que les matériaux incriminés sont stipulés dans le contrat de garantie decennale.
Lettre restée sans réponse...
Quelle action dois-je entreprendre ?
Avec mes remerciements anticipés
D. Blaise

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