Qu'elles sont les droits de l'acheteur

Sujet vu 691 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 12/08/08 à 16:35
> Droit en Général


MARRAUD, Posté le 12/08/2008 à 16:35
1 message(s), Inscription le 12/08/2008
j'achète un lave vaisselle neuf le mercredi, le vendredi à la mise en route il ne fonctione pas, suis-je en droit de demander à ce que l'on me change l'appareil?

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Tisuisse, Posté le 12/08/2008 à 19:06
10464 message(s), Inscription le 10/06/2008
Administrateur
L'avez-vous installé vous même ou l'intallationa été faite par le livreur de votre magasin ?

Il faudrait peut-être commencer par en informer le magasin, soit par courrier, soit en allant les voir. Le problème est peut-être bénin et la mise en route sera faite à votre entière satisfaction. Ensuite, si le lave-vaisselle ne fonctionne toujours par, alors là il faudra voir : soit le remplacement par un autre lave-vaisselle identique, soit par un remboursement.

gloran, Posté le 13/08/2008 à 11:28
848 message(s), Inscription le 21/03/2008
Bien entendu, tout échange de courrier avec le magasin se fera en lettre recommandée avec accusé de réception. Ca va sans dire et ce doit devenir un réflexe d'oublier ce qu'est une lettre simple, mais je le dis quand même :)


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