Contrat d'assurance non demandé

Sujet vu 655 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 07/07/08 à 19:12
> Droit en Général


LELIEVRE, Posté le 07/07/2008 à 19:12
1 message(s), Inscription le 07/07/2008
Bonjour,

J'ai recement contracté un pret immobilier pour acheter une maison. Suite à ce pret j'ai recu un contrat d'assurance habitation et j'ai été prélevé de 250€ sur mon compte. Ce contrat a été souscrit par ma banque sans mon accord et j'ai aussi souscrit un contrat de mon coté (dans une autre assurance biensur). Ma banquière me dit qu'elle m'a fait signé des papiers pour cela lors de la signature du pret, j'ai tout de même demandé une copie de ce doccument soit disant signé. Il s'avère que ce n'est ni mon ecriture ni ma signature. Dois-je les attaquer en justice pour récupérer mon argent ainsi qu'un dédomagement pour tout le temps que cela me fait perdre? ou simplement le leur demander pas courrier recommandé?
Merci de vos conseils.

Antoine

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JamesEraser, Posté le 07/07/2008 à 20:02
698 message(s), Inscription le 09/04/2008
Tentez dans un premier temps le courrier amiable. 250€ à rembourser, ce ne doit pas être si difficile que cela pour une banque !
Par la suite, si elle fait la sourde oreille, effectivement il y aura matière à porter plainte.
Citation :
j'ai tout de même demandé une copie de ce document

Conservez le précieusement. il contient tous les éléments nécessaires : n° de contrat, compagnie, dates etc...
Experatooment

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Un accusé est cuit quand son avocat n'est pas cru
Pierre Dac

Tisuisse, Posté le 07/07/2008 à 23:40
10485 message(s), Inscription le 10/06/2008
Administrateur
Si le courrier, pour une tentative amiable, échoue, avant de vous lancer dans une procédure judiciaire longue et coûteuse, faites votre dossier que vous adresserez au "médiateur" de votre banque (siège social en France de votre banque). En règle générale, lorsque le dossier est bien "ficelé" et complet, la proposition du médiateur sera suivie par la banque.


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