Organigramme de l'entreprise

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bonjour à vous . Un organigramme de poste hierarchique n'etant pas obligatoire, comment savoir qui est mon superieur hierachique? sachant que j'ai changé d'equipe(chef d'equipe) j'ai pris un avertissement par un soi-disant "contremaitre" croyant qu'il etait à mon niveau hierarchique. l'employeur fait la sourde oreille à mes reclamations pour contester cet avertissement. quel sont mes droits dans cette affaire?