Retractation sur la garantie échange à neuf de la fnac

Sujet vu 819 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 17/12/08 à 23:38
> Droit des assurances


nicobearn, Essonne, Posté le 17/12/2008 à 23:38
1 message(s), Inscription le 17/12/2008
Bonjour,

J'ai acheté il y a 11 jour un PC à la FNAC avec la garantie échange à neuf qui est assez couteuse.
Or je m'apperçoie en consultant le livret de garantie qui est donné après l'achat que les clauses sont beaucoup trop contraignates et en tout cas plus que ce que le vendeur m'a vanté...
Pour valider l'adhésion il faut envoyer la fiche signé à FInaref, ce que je n'ai pas encore fait.
Mais bon j'ai déjà payé lors de l'achat et je souhaiterais me rétracter pour me faire rembourser la garantie.

Est-ce possible et comment m'y prendre?

Merci pour votre aide.

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