Sofanco me fait paye 30,9 de frais

Sujet vu 1458 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/01/11 à 21:41
> Droit de la Consommation


manarh204, Puy-de-Dôme, Posté le 21/01/2011 à 21:41
1 message(s), Inscription le 21/01/2011
Bonjour,
j ai un crédit chez sofinco de puis 6 mois ,je regle toujour pare prelevement automatique,
mais ce mois ci la banque a rejeté le prelevement le 30/12/2010
moi j ai été pas au courant.
alors aujourd hui le 21/01/2011 j ai recu une lettre de sofanco .
(m vous avez souscrit un contrat sur lequel nous constatons un retard de paiement .
afin que votre contrat reprenne son cour normals,voudrez bien nous regller 417,16 euro par retour.)
normalement le prélèvement de tout le mois et de 386,26euro.
y avait 30,9 euro de frais,j ai appele service client rien avoir ils veule que je paye la totalité
Est-ce qu'ils ont le droit de me faire paye le 30,9 euro sans me prevenire
merci

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amatjuris, Posté le 22/01/2011 à 09:35
7884 message(s), Inscription le 09/03/2010
Modérateur
bjr,
il faut relire votre contrat de prêt pour voir ce qu'il prévoit dans ce cas.
pourquoi votre banque a-t-elle rejeté le prélèvement ?
est-ce pour un problème de provision insuffisante ?
dans ce cas il vous appartient de vérifier que le solde de votre compte est suffisant.
il est évident que ce rejet de prélèvement provoque des frais de gestion supplémentaires à votre créancier dont vous êtes responsable dans le cas ou la provision était insuffisante.
cdt


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