Se rétracter après avoir signé un bon de commande

Sujet vu 7585 fois - 11 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/08/11 à 10:30
> Droit de la Consommation > Arnaques


Bertrand, Yonne, Posté le 28/08/2011 à 10:30
2 message(s), Inscription le 28/08/2011
Bonjour,

Suite à une visite de l'AHF (Amélioration de l'Habitat Français), ils ont diagnostiqué que ma charpente était attaquée par un insecte (visite des combles, etc.).

Ensuite, discutions avec le technicien, il me fait une estimation gratuite et me fait signer un bon de commande (que je signe précédé de "bon pour accord" et "lu et approuvé").

Seulement maintenant, après plusieurs recherches sur Internet et d'autres devis, je me suis fait avoir, le technicien m'a fait "peur" (technique de vente) donc j'ai signé dans la foulée, pour une somme bien trop importante à la vue de l'ampleur des travaux.

Je veux me rétracter, le délai de 7 jours est passé (de 5 jours).

Est ce que je peux quand même faire annuler ce bon de commande ? (une clause au dos stipule que je devrais payer 10 % (soit 510 €) mais si c'est le cas, je préfère encore ça que de payer 5.100 €.

Donc ma question : j'ai signé un "bon de commande", est ce que je peux faire annuler celui ci ?

Dans l'attente d'une réponse.

Merci beaucoup.

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pat76, Paris, Posté le 30/08/2011 à 17:35
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

C'est suite à un démarchage à domicile ou à votre demande que s'était présenté ce technicien de AHF?

Vous êtes certain que votre charpente est attaquée par un insecte?

Si c'est un démarchage à domicile, la législation de la consommation est très stricte à ce sujet et je vous conseille en allant sur le site de Légifrance dans la rubrique: Les Codes en Vigueur, de prendre connsaiisance dans le Code de la Consommation des articles L 121-21 à L 121-33.

Vous saurez ainsi, en cas de démarchage à domicile de la part de ce technicien de AHF, si les textes du Code de la Consommation ont bien été respectés.

Un seul manquement à une clause et le contrat sera nul. Donc à vous de vérifier si tout est conforme ou pas.

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

Bertrand, Yonne, Posté le 30/08/2011 à 21:32
2 message(s), Inscription le 28/08/2011
Bonsoir,

merci pour cette réponse.

En fait, c'était un démarchage téléphonique que j'ai bêtement accepté (soit disant sans aucun engagement, ils venaient inspecter ma charpente)

et une fois chez, technique de vente, je me suis fait avoir.

Une close dans le contrat stipule que je peux rompre le contrat unilatéralement injustifié avec une pénalité de 10%.

Donc, je vais opter pour cette solution qui sera moins pire.

pat76, Paris, Posté le 03/09/2011 à 12:18
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Si vous avez été démarché par téléphone par la société, c'est considéré comme du démarchage à domicile, donc vérifiez bien votre contrat dont les cluases des articles du codes de la consommation que je vous ai indiquées, doivent avioir été respectées sous peine d'entraîner la nullité du contrat.

Ne payez rien tant que vous n'aurez pas la certitude que la législation concernant le démarchage à domicile a bien été respectée.

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

lucielili, Drôme, Posté le 08/02/2013 à 16:09
1 message(s), Inscription le 08/02/2013
bonjour

il ne faut jamais accepter un controle gratuit : rien n'est gratuit de nos jours les techniciens sont des commerciaux sans aucuns scrupules.
vente forcé, manipulation mental, naiveté des gens : ce sont leur point fort.
si il ne trouve rien dans les charpentes, ils vont
controler l'isolation et les tuiles pour vendre quelque chose.
c'est la suite logique quand on fait rentrer quelqu'un chez soi : c'est du commerce à domicile.

je suis bien placé pour le savoir je connais le reseau ahf : pas jolie du tout.

les consignes du réseau sont les suivantes : note dans tous les bureaux : interdiction de dire que nous sommes mandatés par la mairie. C'EST INTERDIT DE LE DIRE, nous devons dire nous sommes un organisme privé.

vous pouvez annuller votre vente meme si la date est dépassé : si la société ne veut pas : tribunal tout simplement.
en principe, il n'aime pas ca.

aller visiter le site des forums amélioration de l'habitat français et l'indicateur (site de mécontent) cela vous ouvrira les yeux sur l'actionnaire du réseau et de ses collaborateurs.

sur le site l'indicateur : ce sont des anciens salariés du réseau qui témoigne..........bonne lecture

pardon, Posté le 13/12/2014 à 01:00
1 message(s), Inscription le 13/12/2014
Je confirme j'y suis actuellement car je n' ai pas le choix n'ayant trouver aucun emploi et leur méthode de ventes sont tous simplement de l'abus de faiblesse.
Ils cibles en priorité les personnes seule, un peu naïve .
Je fait le démarchage téléphonique et j' ai vraiment des remords de jeter les gens dans la gueule du loup. Malheureusement comme je l'ai dit au début . J'ai une famille a nourrir le marché de l'emploi est plutôt saturé. Je partirai dès que j'aurai une opportunité de travail qui me permettra de démissionner
Alors si on vous appel en ce présentant de l'amélioration de l'habitat français ne les recevez pas
Et oui effectivement il'ya bien cette affiche dans les bureau

moisse, Vendée, Posté le 14/12/2014 à 11:19
12071 message(s), Inscription le 06/03/2013
Bonjour,
Tant qu'à relancer une conversation endormie depuis 2 ans, vous pouvez rajouter, cher @pardon, que vous êtes aussi répréhensible que votre employeur, la responsabilité pénale délictuelle étant personnelle.
Vous commettez en effet un délit en toute connaissance de cause.
En clair si l'employeur est condamné par une juridiction pénale pour escroquerie, abus de faiblesse...vous serez son accompagnateur.

__________________________
Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.

Pardonne, Posté le 06/01/2015 à 16:23
1 message(s), Inscription le 06/01/2015
Peut être mais c'est la responsabilité du gérant
Ils ont un service juridique béton et surf sur les limites de la lois sinon il ne pourrait déjà plus travailler depuis longtemps
Mon passage ete seulement pour prévenir
Plutot que guérir
Ahf c'est un réseau d'escroc pour et dur
Des commerciaux qui se cache après avoir fait signer des credit n'est scandaleux j'espère qu'un jour ils seront condamner et cesseront leur activité qui cible les personnes âgées et fragile

moisse, Vendée, Posté le 06/01/2015 à 16:39
12071 message(s), Inscription le 06/03/2013
Bonsoir,
Citation :
Des commerciaux qui se cache après avoir fait signer des credit n'est scandaleux j'espère qu'un jour ils seront condamner et cesseront leur activité qui cible les personnes âgées et fragile

Au moins quand vous serez devant le juge vous ne pourrez pas dire "je ne savais pas".
J'ai rarement vu venir exposer en ligne sa situation par un individu qui admet arnaquer volontairement les clients et espérer se faire coffrer un jour.

__________________________
Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.

aconnaitre, Posté le 16/03/2015 à 16:16
2 message(s), Inscription le 16/03/2015
bonjour
je viens d'être nommé tuteur d'une personne qui c'est fait arnaqué par AHF.21 qui à deposé le bilan, impossible de joindre le franchiseur, repondeur de 7h00 à 23h00, si qq pouvat me donner l'adresse de la maison mère,sympa
merci pat212@laposte.net

moisse, Vendée, Posté le 16/03/2015 à 16:57
12071 message(s), Inscription le 06/03/2013
Bonsoir,
Vous ne paraissez pas avoir cherché.
Enfin c'est ici:
http://www.reseau-ahf.com/accueil.html
Mais d'une façon générale le franchiseur ne répond pas des franchisés.

__________________________
Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.

aconnaitre, Posté le 10/03/2016 à 11:29
2 message(s), Inscription le 16/03/2015
bonjour
oui j'ai cherché a les joindre tel et message, mais il ne réponde pas,
j'ai porté plainte contre domofinance, car il sont au courant des agissements de cette franchise,
je passe au tribunal le 27 avril, si certain ont signé avec ahf et dossier de crédit merci d'apporter votre témoignage afin de ce faire rembourser


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