Résiliation abonnement internet et téléphone

Sujet vu 348 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 06/03/12 à 12:03
> Droit de la Consommation


praru, Bouches-du-Rhône, Posté le 06/03/2012 à 12:03
1 message(s), Inscription le 06/03/2012
Bonjour,
je vais prochainement déménager et j'aimerais en profiter pour changer d'opérateur téléphone et internet (Dartybox), plus cher que ses concurrents (la ville où j'habite est encore en zone de dégroupage partiel chez Darty alors que chez Bouygues, par exemple, elle est en dégroupage total). Cependant, je suis engagée chez Darty jusqu'au 30/11/2012. Est-ce que je peux faire jouer la loi Chatel pour ne pas avoir à payer l'intégralité des sommes que je dois encore à Darty mais juste le quart ? Pouvez-vous me préciser l'article de loi correspond et éventuellement me donner un exemple de lettre type à envoyer à Darty ?
Merci d'avance pour votre réponse.

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