Reparations effectuées sans accord ni devis

Sujet vu 325 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 09/12/08 à 11:21
> Droit de la Consommation


Dehallas, Posté le 09/12/2008 à 11:21
9 message(s), Inscription le 29/04/2008
Bonjour,

nous avons déposé notre voiture à notre concessionnaire pour la révision des 50 000Kms.

Ce professionnel a éffectué un changement de freins arrière sans nous avertir, sans avoir notre accord ni verbal ni écrit.
Que faire?

Merci.

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jeetendra, Yvelines, Posté le 09/12/2008 à 13:17
4906 message(s), Inscription le 27/10/2007
bonjour, en aucun votre accord ne peut se présumer, il n'a prendre à ses frais ses frais de réparation effectués sans votre accord, s'il vous embête, contactez la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, 60 millions de consommateurs, de telles pratiques abusives sont généralement sanctionnés, le garagiste n'a pas à vous forcer la main, c'est à la limite de l'escroquerie, donc délictuelle, tenez bon, cordialement

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