Remboursement d'un vêtement perdu

Sujet vu 2892 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 20/01/08 à 13:43
> Droit de la Consommation


canet, Posté le 20/01/2008 à 13:43
1 message(s), Inscription le 20/01/2008
J'ai déposé un ensemble pantalon veste au pressing. Ces derniers ne m'ont rendu que la veste. Ils ont donné mon pantalon à un autre client. Rien n'a été rendu. Le pressing m'a proposé de me rembourser le pantalon. N'ayant pas de facture, ils m'ont proposé que je m'en rachète un.

La loi me permettait-elle d'exiger d'eux le remboursement d'un ensemble pantalon-veste ?

Qui me rembourse ? dois-je attendre que l'assurance me rembourse ? ou est-ce le commerçant qui me rembourse et se fait lui ensuite rembourser par l'assurance ?

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