Remboursement prestations auto-école non effectuées

Sujet vu 386 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 29/09/08 à 17:47
> Droit de la Consommation


Vigne, Posté le 29/09/2008 à 17:47
1 message(s), Inscription le 29/09/2008
bonjour,
j'ai retiré le dossier d'inscription de ma fille de l'auto-école où je l'avais inscrite l'année dernière car je n'étais pas satisfaite du suivi ( 2 présentations au code en 9 mois et forfaits supplémentaires à reprendre en plus du forfait initial).

Dans le premier acompte versé, il y avait une heure d'évaluation mais ma fille n'ayant pas bénéficié de cette prestation (prévue avant les leçons de conduite) j'ai demandé à être remboursé.
Le refus fut catégorique sans possibilité de négocier....
Que puis-je avoir comme recours ?
Merci de votre réponse
Cécile Vigne

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