Refus reprise obrjet achete recemment

Sujet vu 657 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/10/08 à 12:53
> Droit de la Consommation


fxb, Posté le 11/10/2008 à 12:53
5 message(s), Inscription le 06/10/2008
Bonjour,

J'ai acheté un jeux du console video wii dans une grande surface il y a trois jours. Or c'était pour un anniversaire et le copain là déjà. Je suis retounée avec le jeux et le justificatif d'achat au magasin. Le jeux n'a pas été ouvert et par conséquent utilisé prtétextant le contraire car il n'y vait plus le sctoch de garantie; or pour prouver notre bonne foi, la vendeuse a ouvert une autre boite avec une paire de ciaseaux et là effectivement le jeux lui aussi n'était pas filmé.... Le chef ne rayon n'a rien voulu savoir. Quelle doit être notre démarche ?

Merci
Corialement

FXB

Poser une question Ajouter un message - répondre
Tisuisse, Posté le 11/10/2008 à 17:16
10454 message(s), Inscription le 10/06/2008
Administrateur
Ce retour n'est pas motivé par un défaut qui serait garanti, reste 2 possibilités :
- le commerçant accepte de reprendre moyennant un avoir à valoir sur son magasin,
- vous arrivez à revende ce jeu vidéo à quelqu'un.


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]