Refus credit - remboursement accompte/apport

Sujet vu 1015 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 22/12/10 à 20:41
> Droit de la Consommation


ola78, Yvelines, Posté le 22/12/2010 à 20:41
1 message(s), Inscription le 22/12/2010
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour l'achat d'une voiture neuve dans une concession, avec un financement en crédit classique. A la signature du bon de commande le 24/11/10, j'ai versé un accompte de 1000€ par chèque. Plusieurs jours se passe avant d^'avoir des informations sur la décision de l'établissement de crédit. Ils me contactent d'abbord pour m'informer que le RIB que j'ai fourni ne peut etre accepté car il s'agit d'un RIB BNP mais domicilié à l'ile de la réunion et qu'ils n'ont pas les compétences techniques pour prélever l'argent mensuellement. Je leur fourni donc un RIB société générale domicilié en Ile de France. Quelques jours plus tard l'établissement de crédit me contact par téléphone, me disant qu'ils accepte de me préter la somme demandé à laseule condition que je prenne le véhicule en LOA (Location avec Option D'achat), je refuse car la proposition ne m'intéresse pas. ils me disent alors que si je souhaite vraiment faire un crédit classique mes parents doivent se porter garants (j'ai 21ans), chose qu'ils ont fait. Quelques jours plus tard l'établissement me recontacte par téléphone m'informant qu'ils ne pourront donner suite a ma demande car mes parents résident à l'ile de la réunion, et que pour une question "d'unité", ils n'acceptent que des garants en ile de france... Bien mécontante, je rédige un courrier en recommandé avec accusé de récéption afin d'annuler ma commande, et de procéder au remboursement des 1000€ d'accomptes et des 3000€ d'apports que j'ai versé quelques jours apres la signature du bon de commande. Apres récéption de ce courrier, le directeur en personne de la concession m'appelle, me disant que mon dossier est "béton", qu'ils l'ont proposé a un autre établissment (cela s'en m'en informer), je lui annonce que je reste sur ma position d'annulation, c'eest alors qu'ils m'informe que je ne suis juridiquement plus en position de rétractation, impliquant le non remboursement des mes 4000€!!!!! j'ai donc appelé le 1er établissement de financement, leur demandant de me fournir une attestation écrite comme quoi le crédit a bien été refusé. La réponse que j'ai eu "ah non madame, le crédit a été accepté, il l'a été en LOA". Suite a cet appel j'ai vérifié sur mon bon de commande, et il est bien stipulé fiancement "à l'aide d'un crédit" et non en LOA.
Pouvez vous m'aider a répondre a mes questions, la principale étant vais-je revoir mon argent!!!! accompte + apport
merci d'avance

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]