Rajout de frais de port pour abtenir sa commande

Sujet vu 302 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 05/04/11 à 13:20
> Droit de la Consommation


Cornette14, Calvados, Posté le 05/04/2011 à 13:20
1 message(s), Inscription le 05/04/2011
Bonjour,
j'ai un ennui avec une commande passée dans un magasin de bricolage. J'ai commandé samedi dernier une piscine en acier de 4.60m, sans avoir pu connaitre le délai de disponibilité du produit.
La vendeuse me téléphone le lundi (hier) pour m'informer que cette commande ne sera validée qu'après une certaine quantité d'articles commandés auprès du fournisseur en question, mais que si je veux ma commande dans un délai résonnable et maitrisé, il me faut rajouter 89€ de frais de port. Pourtant je n'ai pas passé commande pour ce prix-là, mais je ne veux pas prendre le risque d'attendre 2 ou 3 mois pour que le bon nombre de clients aient commandés chez ce fournisseur.

Est-ce légal de me demander de rajouter des frais de port alors que ce n'est pas indiqué? Que puis-je faire (pour ne pas perdre mon accompte versé pour valider la commande)?
Merci

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]