Qualité défectueuse d'un évier inox

Sujet vu 458 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 08/08/12 à 22:01
> Droit de la Consommation


BCN, Meurthe-et-Moselle, Posté le 08/08/2012 à 22:01
1 message(s), Inscription le 08/08/2012
Bonjour,
J'ai acheté un évier Franke en 2009; il a rapidement commencé à se piquer. Le vendeur et le fabricant, consultés à plusieurs reprises, ont répondu que "l'inox ne rouille pas". La transmission de photos explicites n'a eu aucun effet...le vendeur, qui est mon seul contact a refusé de m'aider, le commercial ayant répondu!!!Or mon évier est dans un état innommable, piqué de partout avec des efflorescences malgré un entretien régulier avec le produit fourni par Franke. Que puis-je faire, démonter l'évier et le ramener??
Merci - Cordialement-B.CARTON

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