Probleme de service après vente

Sujet vu 520 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 03/11/10 à 09:43
> Droit de la Consommation


Ebrard, Ille-et-Vilaine, Posté le 03/11/2010 à 09:43
1 message(s), Inscription le 03/11/2010
Bonjour,
j'ai acheter un sèche linge en janvier 2010, il est garantie 2 ans. Il est en panne depuis fin aout 2010 . Après une longue attente on me dit qu'il n'est pas réparable le réparateur a changer plusieurs fois la même pièce et elle recasse en plus il faut en changer d'autre . Le magasin ou je l'ai acheter me dit que peut être se sera ou un échange standard ou un remboursement . Je voudrais savoir si je peu exiger le remboursement car cela dure depuis trop longtemps et il faut encore attendre.

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