Problème livraison véhicule neuf...

Sujet vu 439 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/06/08 à 21:55
> Droit de la Consommation


pti73loup, Posté le 21/06/2008 à 21:55
1 message(s), Inscription le 21/06/2008
Bonsoir,
Nous avons commandé il y a trois mois un véhicule neuf de marque suzuki swift auprès d'une concession de la marque...cette voiture devait nous etre livré aujourd'hui : à réception, avec le technicien le véhicule présenté ne correspond pas au véhicule commandé...(manque notamment climatisation)

nous avons donc refusé de prendre en possession ce véhicule

le concessionnaire nous a preté un véhicule de la concession pour le week end (sachant que nous avons déjà vendu notre ancien véhicule)...
Il doit nous téléphoner lundi pour trouver une solution :
- si nous devons à nouveau attendre trois mois pour avoir notre voiture, quels sont nos droits? (annulation vente..remise commerciale ou autre)
- le concessionnaire souhaite que notre compagnie d'assurance prenne en charge l'assurance du véhicule qu'il nous prete? en a t-il le droit sanchant que ce véhicule de pret represente une prime d'assurance plus chère que le véhicule que nous avons commandé??

en vous remerciant de votre réponse
bien cordialement
Vincent

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