Prélevements injustifiés sur mon compte

Sujet vu 348 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 17/05/11 à 16:14
> Droit de la Consommation


fredereic le play, Seine-Maritime, Posté le 17/05/2011 à 16:14
1 message(s), Inscription le 17/05/2011
Bonjour, je viens vers vous au sujet d'un litive avec mon opérateur.
En effet je vois depuis 2 mois mes prélevement passer de 24E normalement a 196 il y a 2 mois et 290 ce mois ci, le service client me donne pour seule expliquation le nouveau portable pris en renouvellement qui, semble il soit mal parametré ??
du coups, ils m'ont coupé la ligne et ne me répondent pas aux e-mails ??
Que faire ??

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