Prélèvement mensuel par un site
| quentinus2 Nouveau membre Inscrit : 27/05/2009 Messages : 2 |
Vu 23436 fois Paris, Le 27/05/2009 10:14 |
| Bonjour,
Je tiens tout d'abord à vous féliciter pour ce site, dont les lectures m'ont parfois rendu service. Ayant moi même un soucis, j'ai décidé de faire le pas et de m'inscrire aujourd'hui. Je me suis inscrit en janvier 2009 au site unerencontre.com pour un mois au tarif de 22,95€ par carte bancaire. Peu satisfait des prestations du site, je décide de ne plus y retourner au bout d'une semaine et de supprimer mon compte. Cette opération fût impossible à réaliser le jour où je décida de le faire, pour je ne sais qu'elle erreur du serveur ou autre raison. Le jour même je reçu de nouveau des mails du site. Je tente à nouveau de supprimer mon compte, en vain. Je décide alors, pour ne plus être assailli de mails, de modifier mes informations personnelles sur le site (pseudo, mot de passe, mail...). Grave erreur de ma part. Je m'aperçois début mai, que mes relevés de comptes comportent un prélèvement mensuel similaire de 22,95€ depuis janvier et ceci jusqu'à avril. L'intitulé du prélèvement étant "NETPROD CORP C", je ne vois pas à quoi celui-ci correspond et tape ce même intitulé dans mon moteur de recherche. Je trouve alors que c'est la société qui gère le site internet. Je me rends donc de nouveau sur ce site et lit les conditions générales: Article 7 Durée de l'abonnement et résiliation 7.3 Reconduction tacite "A l’expiration du Pack, celui-ci sera renouvelé tacitement pour la même période que celle qui avait été souscrite au titre de l'abonnement standard (hors offres promotionnelles, Pack Découverte 24 heures et Pack SMS), jusqu'à ce que le Membre notifie à Unerencontre.com son souhait de résilier son abonnement et sauf résiliation anticipée effectuée par le Membre 48h avant la fin de son Pack en cours : - directement sur le site en désactivant le lien « renouvellement automatique » Pour les membres qui souscrivent à un Pack découverte 24 heures, Pack 1 mois ou un Pack 3 mois, Unerencontre.com leur notifiera uniquement lors de leur achat sur le site, que leur pack sera automatiquement renouvelé. http://www.unerencontre.com/?f=wc_terms&d=wc_sidePages Malgré 3 mails envoyé depuis leur site, je n'ai obtenu aucune réponse de leur part. Dois-je leur écrire: ServiceClient Unerencontre.com NETPROD Corporation 120 rue Jean Jaurès 92300 Levallois Perret et si oui, dois-je leur transmettre un Relevé d'Identité Bancaire, seule possibilité restante de m'identifier? Ou encore, dois-je aller faire opposition à ma banque? Merci d'avance. |
Classement : Droit de la consommation
Classement : Droit économique > Droit bancaire
| laguneclaire Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 30/07/2011 Messages : 1 |
Hauts-de-Seine, Le 30/07/2011 13:07 |
| Pareil pour moi ! 1 € puis 78 € sans avoir eu accès au service proposé, d'ailleurs je ne vais jamais sur ce site et j'ai même oublié mon mot de passe (si j'en ai un). J'ai fait opposition immédiatement sur ma CB et j'attends des nouvelles de l'assurance en espérant être remboursée !!
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| Ludo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/09/2011 Messages : 1 |
Seine-et-Marne, Le 13/09/2011 13:46 |
| Bonjour à tous,
Voici ce que je vous propose : Nous grouper pour agir ! Si une plainte est déposée à plusieurs, même si la société en question n'est pas inquiétée, cela mettra au moins la pression sur nos établissements bancaires pour rembourser les sommes prélevées. Sur les conseils de ma banque, je suis allé déposer plainte au commissariat. Or, le commissariat n'enregistre pas de dépôt de plainte de particuliers pour ce genre d'affaire. C'est à l'établissement bancaire de déposer une plainte (j'ai le document et texte de loi qui m'a été fourni par le commissariat). Je suis retourné à ma banque mais qui ne voit pas là d'évidence qu'il s'agit d'une opération frauduleuse. Mon but est donc de convaincre nos banques qu'il s'agit bien d'une opération frauduleuse, et ainsi les pousser d'une part à déposer plainte s'ils le souhaitent, et surtout qu'on obtienne le remboursement. En s'unissant, il est également possible de déposer plainte directement contre la société Netprod. (En deuxième recours, on fait une descente au Luxembourg avec quelques gourdins) Si vous êtes d'accord, contactez moi en privé et laissez moi vos coordonnées. Au moins une adresse mail, votre ville de résidence et le nom de votre banque. Si vous êtes sceptiques, je pourrais vous donner mon tel pour qu'on en parle en direct. Tenez-moi informés. à+ Ludo |
| lapinwarrior Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 28/09/2011 Messages : 1 |
Isère, Le 28/09/2011 19:48 |
| bonjour , j ai egalement le meme probleme , et je suis partant pour deposer un plainte commune , je vous fais passe mon mail
stooof2008@hotmail.fr merci de me tenir au courant des demarches a suivre seuls on n est rien , unis on est forts !!!! |
| eric Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 26/10/2011 Messages : 1 |
Bouches-du-Rhône, Le 26/10/2011 12:10 |
| Bonjour je me suis fait baiser par cette putain de société Netpro gérant du site une rencontre.com, il m'on prélevé sans que je me rende compte de mars 2010 à 24 juillet 2011 une somme de 29.99 euro par mois sans mon autorisation.
ça me fou les nerfs avec les temps qui cours. Je ne vais pas me laisser faire. Alors si vous avez subit la même arnaque contacter moi au 06 69 44 28 59 ou écrivez-moi par émail/ e_dibala@yahoo.fr Je pense que ce genre de chose ne devais plus exister, que ce pseudo société connu des services de police doit être fermé définitivement. N'hésiter pas de contacter. Il vont le payer ça je vous garantis. Dernière modification : le 26/10/2011 23:00 |
| PERLA77500 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 18/01/2012 Messages : 1 |
Seine-et-Marne, Le 18/01/2012 20:49 |
| bonsoir
je viens de m'apercevoir d'un prelevement tous les 3 MOIS DE 78 EUROS SOIT 4 PRELEVEMENT EN TOUT suite à un pack a 1 euros pour la journée sauf résiliation sur le site comrencontres le débit pour 3 mois va être fait et si vous ne vous résilier pas les prélevement continueront j'ai fait opposition a ma carte bleue et je porte plainte contre la societe qui est gere en belgique faisant un peu de juridique je vais essayé de voir ce qui est possible de faire pour se faire rembourser sur l'offre ce n'est pas clair mais le contrat que propose ces escrocs est trés bien fait et tout est stipulé il faut prouver qu'à la vente de l'offre pour 24 heures l'arnaque est la on paye 1 euros pour voir et en fait on se fait débitér tous les mois ou trois mois trop facile pour ses arnaqueurs si jepense qu'on est des centaine de milliers a s'etre fait arnaquer SURTOUT DESINSCRIVEZ VOUS ET FAITE OPPOSITION YA QUE CA JE CROIS MERCI DE VOS TEMOIGNAGES JE PORTE PLAINTE AU COMMISSARIAT CETTE SEMAINE TELEPHONE BUREAU 0164121307 C EST UN POSTE DIRECTE DEMANDER A PARLER UNIQUEMENT A ARIELLE je vais pas lacher Dernière modification : le 18/01/2012 20:55 |
| phill38 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 23/04/2012 Messages : 2 |
Le 23/04/2012 16:34 |
| suite as vos messages
comme je l'ai deja annoncé, je me suis fait avoir aussi mais le plus idiot s'est que j'ai mi 23 mois a m'enrendre compte bon affaire a suivre |
| ginou46 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 02/05/2012 Messages : 1 |
Le 02/05/2012 17:11 |
| Je suis aussi arnaquée............je me suis inscrite le 17/2/2012 pour 1 mois pour la somme de 39 eu,ce contrat n'était pas reconductible,j'y avait bien veillé,n'ayant pas les moyens.
ils m'ont prélevait la même somme pour les mois de Mars et Avril. je vais faire opposition à ma banque et porter plainte ce sont des escrocs!!! |
| bruno Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 08/05/2012 Messages : 1 |
Le 08/05/2012 19:32 |
| salut moi aussi je viens de voir que j'ai payé 78€ x4 ce qui me fait pete un câble fou de colère !!!! je viens de fermé le compte demain je fait opposition !! pour ce qui est de récupéré les sous je suppose qu'on la dans le fion ???
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| Momotte Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 09/05/2012 Messages : 1 |
Le 09/05/2012 18:50 |
| Moi même étant inscrit depuis 3 jours en tant que membre avec l'offre à 70euros pour 3 mois, j'ai remarquer que tous les contacts qui m'écrivaient pendant ma période de non membre ne donnais tous simplement plus de nouvelle... aucune visite, aucun mails et aucun tchat.
Aujourd'hui je leur envoi un message les informant que je trouvais celà étrange, et de plus qu'en regardant sur le net j'ai pu découvrir que mes craintes étaient visiblement récurentes, voici leurs réponse. Nous avons bien reçu votre message. Cependant, nous ne gerons pas le carnet de rendez-vous des personnes qui s'inscrivent sur notre site. Nous ne pouvons vous garantir leur disponibilité, leur manière de se comporter et même leur sérieux. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle, nous faisons des contrôles réguliers pour désinscrire les membres qui ne respectent pas nos conditions générales d'utilisation. Je vous suggère de contacter le maximum de personnes afin de rencontrer enfin la personne de votre choix. Cordialement, Marie Suite à ce mail je décide donc de retirer le renouvellement automatique suivi de la résiliation. Ma question est donc la suivante : Le retrait effectué normalement sur mon compte tous les mois pendants 3 mois seras t'il prélevé dans l'intégralité ou stoppé, car j'ai résilié pendant le premier mois? Si quelqu’un à une réponse à me fournir je suis preneur ^^. Et la seconde question est : peut t'on faire une oposition a partir d'une date définie sur une carte bleue? Merci pour tous vos post qui me sont bien utile. (PS : j'ai bien pensé à annulé le renouvellement automatique avant de résilié) |
| cartouche15 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 18/05/2012 Messages : 1 |
Le 18/05/2012 19:03 |
| deposez plainte contre cette societe et envoyez des alertes sur facebook moi aussi 4*78 euros sans etre inscrit ? ou peche t-il les numero de cartes bancaires ???
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