Panne pendant la garantie constructeur

Sujet vu 856 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 19/03/08 à 19:22
> Droit de la Consommation


gege, Posté le 19/03/2008 à 19:22
1 message(s), Inscription le 19/03/2008
Bonjour,
Lorsque l'on achète un appareil électroménager encombrant et lourd (un four ou un réfrigérateur par exemple) sur un site internet et que celui-ci tombe en panne durant la garantie constructeur, à t'on l'obligation de retourner l'appareil au vendeur (le site d'achat dans le cas qui m'intéresse) ou peux t'on s'adresser au SAV d'un vendeur local dépositaire de la marque. Dans cette dernière hypothèse, le vendeur local peux t'il refuser la prise en charge de l'appareil.
Merci pour vos réponses.

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