Orange ne m'a jamais fourni internet et me demande 4 mois

Sujet vu 362 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 09/07/08 à 19:55
> Droit de la Consommation


fandetigrou, Posté le 09/07/2008 à 19:55
1 message(s), Inscription le 09/07/2008
bonjour

j'ai souscrit un contrat pour un acces internet chez orange

la ligne n'a jamais été fonctionnelle dixit leur service technique: impossibilite de vous raccorder a l'adsl

orange me demande 4 mois de forfait plus frais via instrum juticia

je n'ai jamais repondu a orange ( je trouve anormal que ce soit a moi de les informer que ma ligne n'a jamais fonctionnée)

j'ai envoyer un mail a I J mais pas de reponse sauf lettre de menace de requerrir a un huissier

suis dans mon bon droit et que dois-je faire?

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