Obligation de service après-vente

Sujet vu 772 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 22/09/08 à 11:37
> Droit de la Consommation


cornoté, Posté le 22/09/2008 à 11:37
1 message(s), Inscription le 22/09/2008
Bonjour !
Je voudrais savoir quel moyen employer pour obliger mon installateur de salle de bain à venir effectuer le remplacement d'une porte de douche cassée.
Il y a une garantie (moins d'un an d'installation)
Déjà de nombreux contacts téléphoniques , ils sont d'accord sur le principe du remplacement, mais impossibilité d'aboutissement sous divers prétextes
Premier appel fin juin, et toujours pas de réponse à ce jour
Merci

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