Litige entre une caissière et un client suite à un achat

Sujet vu 835 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/09/07 à 23:38
> Droit de la Consommation


alexandra31_old, Posté le 16/09/2007 à 23:38
1 message(s), Inscription le 16/09/2007
Pour résumer, j'ai reçu une lettre recommandée me demandant 58 € à cause soi disant d'une erreur de la part d'une caissière qui se serait trompée en rendant la monnaie, suite à un achat effectué dans un magasin de meubles. Or, j'ai la facture de l'achat qui ne montre aucune erreur. Que me conseillez-vous ? Est-ce légal de faire une telle réclamation de la part d'un magasin ? Quelles peuvent être les suites encourues si je refuse de régler la somme en question ?
En espérant que vous me répondrez.
Bien cordialement.

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