Garantie sur un vehicule par un professionel

Sujet vu 227 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 24/04/12 à 18:58
> Droit de la Consommation


f0els, Aude, Posté le 24/04/2012 à 18:58
1 message(s), Inscription le 24/04/2012
bonjour, j'ai un soucis avec un professionnel de l'automobile et j'aurai voulu avoir des informations concernant celui ci. J'ai acheté un véhicule d'oaccasion au mois de Mars. Le 18 mars versement de 1000 € pour la reservation ( le cheque nous a été rendu) et le 20 mars a 18h30 perception de ce vehicule contre la somme de 5900 € en cheque de banque. le meme jour 19h35 env panne sur la boite de vitesse. une garantie de 3 mois annoncée par le professionnel s'applique avec du mal. ( tres réticent). Donc le vehicule par chez un concessionnaire de la marque pendant presque 2 semaines env pour effectuer cette réparation ( valeur 2400 € pour une intervention sur la boite a vitesse) . le 21 Avril rebelotte encore une panne qui la concerne la pompe injection. valeur de la réparation 4600 € indiqué sur le devis du concessionnaire. A ce jour je ne suis pas en posséssion de la carte grise non plus. elle devait m'etre fourni dans les 10 jours suite au paiement du di vehicule. Un passage a la gendarmerie pour avoir une marche a suivre, et la il m'apprenne que la carte grise est encore au nom de l'ancien propriétaire et non a celui du garage. a ce jour le professionnel ne veus aucunement prendre en compte cette reparation. Donc voici ma question : Que faire ? as t'il le droit de refuser ? qu'ai je comme recours ? je vous remercie par avance de l'attention que vous prendrez a mon dossier. cordialement Mr Delaveau

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