Fausse facture a notre nom sans commande de materiel

Sujet vu 616 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/12/09 à 22:41
> Droit de la Consommation


rachelle, Ardèche, Posté le 16/12/2009 à 22:41
2 message(s), Inscription le 16/12/2009
Bonjour,

La societe de mon mari a fermé ses portes suite a la crise fin septembre 2009;
Une societe WURTH a qui ont commandait avant , mais pas souvent du materiel , a fait deux factures de commandes a notre nom sans aucune demande de notre part .La premiere facture , une note de credit de 300 € ,cad negatif en notre faveur alors qu'on a jamais rien commandé puis a notre grande surprise , ils ont debité e notre compte cette somme ...je les ai appellé pour qu'ils nous remboursent , cest toujours oui oui , mais jusqu'a present rien ;
une autre facture de 160 € datant d'octobre nous parvient alors que la societe est fermée , on envoi des fax pour avertir qu'on a rien commandé et qu'on nous rembourse la premiere facture ... ca fait 2 MOIS et demi qu'on reclame et ils nous font attendre

que peut on faire car on doit cloturer notre comptabilité
dois je aller a la police ? c'est des fausses factures a notre nom avec vol sur notre compte

merci de me donner des conseils svp

salutations

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