Facture abusive de veolia eau

Sujet vu 3017 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 18/12/08 à 13:29
> Droit de la Consommation


pepita, Ardennes, Posté le 18/12/2008 à 13:29
1 message(s), Inscription le 18/12/2008
j'ai recu une facture d'arrèt de compte par veolia eau car j'ai demenagé au moi de septembre et cette facture me parait enorme 380 euro alors que j'avais deja reglé mes factures de l'année. apres un appel telephonique à leur service ils m'expliquent que c'est une regularisation car il avait fait une inversion de compteur depuis que je vivait dans cet appartement donc huit ans en arriere je le dis que ce n'est pas moi qui relevais le compteur mais il me tiennent pour responsable car j'aurais du me rendre compte que je ne payait pas beaucoup; il me menace egalement de tripler la facture si je demande conseil à un juriste , je dois m'estimmer heureuse qu'il ne reprennent pas les arrièrées depuis huit ans ; Ont ils le droit de faire ça ? merci de la reponse

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