Facture abusive de edf, aucun recourt, que faire ?

Sujet vu 2779 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 07/11/08 à 15:00
> Droit de la Consommation


DragoonSpirit21, Côte-d'Or, Posté le 07/11/2008 à 15:00
1 message(s), Inscription le 07/11/2008
EDF me réclame une facture de 1090 € que je qualifie d’abusive, je suis locataire d’un F1.
Je ne dispose pas de matériel qui pourrait entraîner une telle consommation.
J’ai déjà effectué mon prélèvement mensuel de 27€/mois, il me reste donc un arriéré de 823.62€.

J’ai fait plusieurs démarches pour contester cette facture, CCAS, service de consommateur…
Rien ne fait.
Je suis pris au piège étant donné que je ne peux rien prouver.
Je n’ai pas les chiffres du relevé de compteur à mon arrivé dans les lieux, ils ne sont pas indiqués sur le bail.
L’électricien certifie qu’il n’y a aucun défaut matériel.
Je ne peux faire venir personne pour vérifier le compteur EDF, car s’il n’est pas défectueux
c’est 50€ à ma charge.
Je ne peux pas non plus prouver qu’il y aurait eu un piratage de ligne.
Je ne peux également pas changer de fournisseur tant que je suis en contentieux avec eux.

J’ai déjà contacter EDF à plusieurs reprises et il ne laisse aucune solution d’accord, pour eux ça leurs est du et il faut payer.
De plus il ce sont basé sur cette facture et on augmenter mes mensualités, sans me demander d’accord.

Je trouve que c’est de l’abus de pouvoir, je n’est aucun recourt.
C’est pour ça que je décide de porter plainte, mais comment faire ?

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djilali, Posté le 23/09/2013 à 10:08
1 message(s), Inscription le 23/09/2013
bonjour hélas j'ais le même problème d'une facture de 2700 euros le technicien est venu me dis quil n'y a rien de défectueux il m'auguemente les mensualités tres importante je ne sais pas ou m'adresser pour cette facture abusive

Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 23/09/2013 à 10:20
10920 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Bonjour,
En tout premier lieu, avant de parler de facture abusive, il faut vérifier que les index compteurs pris en compte sont les bons.


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