Facturation intervention abusive

Sujet vu 784 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 29/08/11 à 15:23
> Droit de la Consommation


la fount, Aude, Posté le 29/08/2011 à 15:23
1 message(s), Inscription le 29/08/2011
Bonjour,
J' ai demandé par téléphone l'intervention à une société de dératisation pour 2 maisons que j'ai en location
Un des locataires étant absent la dératisation n'a pas pu se faire
Mais l' entreprise me facture quand meme l'intervention en me précisant
que cela fait partie des conditions commerciales d'intervention
Conditions que je n'ai connu qu'en recevant la facture
Merci

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pat76, Paris, Posté le 04/09/2011 à 15:06
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Vous auriez dû demandez un devis et les conditions auraient due vous être communiquées avant toute intervention de la société.

Vous avez signé un bon de commande ou un contrat?

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort


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