Facturation sfr ancien client tele2 pour 2 mois

Sujet vu 1161 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 17/02/09 à 15:43
> Droit de la Consommation


delhuvenne, Loir-et-Cher, Posté le 17/02/2009 à 15:43
1 message(s), Inscription le 17/02/2009
Bonjour,

Quelqu'un peut-il me renseigner sur le sujet.
Ancien client tele2 et rachat par sfr donc 1ère facture reçu pour 2 mois au lieu de 1 mois.
Je ne souhaite pas leur faire d'avance de trésorerie, après les avoir appelé, ils me précisent que c'est obligatoire et ne proposent aucune solution.
Existe t-il un texte de loi sur le sujet ou bien quelqu'un a t-il des informations qui peuvent m'intéresser et m'aider à les contredire dans leur manière de faire qui me semble abusive et toujours contre le consommateur.

Merci de votre aide

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]