Durée retour garantie sav blouson moto

Sujet vu 262 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/05/12 à 16:30
> Droit de la Consommation


pargaud, Ille-et-Vilaine, Posté le 16/05/2012 à 16:30
1 message(s), Inscription le 16/05/2012
Bonjour,

J'ai acheté un blouson moto cuir dans une grande enseigne francaise (magasin) il y a deux mois environ. La fermeture éclair ne tenant pas, j'ai ramené aussitôt le blouson en magasin, et il a été renvoyé en Italie chez le fabricant ALPINESTAR.
Cela fais un mois et demi maintenant, et le magasin n'a aucune date à me fournir pour le retour.

Existe-t'il un délai légal pour les retours SAV ? Puis-je faire marcher la garantie vice caché et demander au commercant la restitution de la somme ?

Merci.

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