Droit au remboursement d'un achat

Sujet vu 362 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/05/10 à 17:50
> Droit de la Consommation


cousinos, Paris, Posté le 11/05/2010 à 17:50
1 message(s), Inscription le 11/05/2010
Bonjour, j'ai acheté un caméscope vendredi soir dernier chez un vendeur de matériel proffessionnel, je l'ai rapporté au vendeur ce lundi après-midi. puis-je exiger un remboursement intégral. Le vendeur dit que non en argumentant que le caméscope a été mis en route et qu'il a été enregistré chez Sony comme vendu au moment de l'achat, la garantie prenant effet à ce moment. Pour lui le caméscope doit être considéré comme d'occasion et veut appliquer une décote. En a-t-il le droit? puis-je exiger un remboursement intégral?
Merci pour vos réponses

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