Drois de retractation sur la consommation

Sujet vu 623 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 10/11/08 à 19:21
> Droit de la Consommation


delangle, Eure, Posté le 10/11/2008 à 19:21
1 message(s), Inscription le 10/11/2008
Nous avons fait un devis pour une pompe a chaleur dont nous n'avons eu aucune date de livraison ainsi qu'une offre prealable de credit le 04/09/2008 nous n'avons eu aucune confirmation par ecrit des deux demandes a ce jour mais nous avons eu un coup de telephone de notre prestataire pour la pompe a chaleur, nous lui avons dit que nous n'etions plus interresses par ce qu'il nous proposer,il nous a repondu :"vous serrais oblige de nous payer les frais de dossier qui s'eleve a 4000 euros et que si on ne voulais pas les payer nous irions au tribunal."on t'il le droit ?

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