Devis non détaillé de réparation

Sujet vu 286 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 14/03/08 à 22:14
> Droit de la Consommation


yak, Posté le 14/03/2008 à 22:14
1 message(s), Inscription le 14/03/2008
J'ai confié mon graveur de dvd de salon en panne à une sté spécialisée pour réparation. Il me demande 40 euros pour faire un devis. Cette somme sera déduite de la facture totale si j'accepte les réparations. 2semaines aprés je reçois la douloureuse : Forfait réparation = 139 euros ... je demande le détail de ce qui va être changé et l'on me dit que c'est un forfait . La réparation est garantie 3 mois. Etant donné que je n'arrive à avoir aucun détail de la panne, qu'un graveur neuf équivalent vaut 149 euros je renonce à la réparation mais pensez vous que je puisse récupérer mes 40 euros car cela sent l'arnaque et j'estime que c'est cher payer le forfait ... qu'en pensez-vous???

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