Delai de livraison prévu à la commande non respecté

Sujet vu 794 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 05/11/07 à 15:27
> Droit de la Consommation


belinea_old, Posté le 05/11/2007 à 15:27
1 message(s), Inscription le 05/11/2007
Nous avons signé un bon de commande pour l'achat de menuiserie.
Sur ce bon de commande, la date de livraison est prévue à une date arrêtée avec la mention "date de livraison indicative :03/12/07 ".
A ce jour, ce fournisseur nous informe que la date de livraison ne peut être honorée.
le délai initialement prévu était de 5 semaines ( livraison prévue aujourd'hui au 15/01/08 au mieux, soit un délai de 2 mois1/2.
Nous avons versé un acompte de 30% à la commande.
Nous ne pouvons accepté ce délai trop long.
Quels sont nos droits pour faire respecter le délai de livraison prévu à la signature ou pouvons nous récupérer notre acompte intégralement.

Merci d'avance pour votre réponse
Sincères salutations
Mr Dewez.

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