Coupure d'eau est-ce légal

Sujet vu 2813 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 24/04/09 à 13:51
> Droit de la Consommation


messai, Haute-Loire, Posté le 24/04/2009 à 13:51
1 message(s), Inscription le 24/04/2009
Bonjour,
en mars 2007, j'ai obtenu un échéancier sur une facture d'eau et je n'ai pas payé la dernière échéance de 60 euros. La semaine dernière on m'a coupé l'eau 2 fois sans aucune information, donc il me suffisait de tourner le robinet pour remettre l'eau, car je ne savais absolument pas qui le faisait.

hier j'ai enfin rencontré la personne qui s'apprétait à me couper l'eau pour le week end entier. J'ai téléphoné à la trésorerie qui n'a pas su s'expliquer sur le fait que je n'ai jamais reçu de rappel et d'information sur cette coupure d'eau.

Je voudrais savoir dans un premier temps si il y a prescription sur cette facture de 2 ans et ensuite si leur procédure de recouvrement est légal.

Que dois je faire en sachant que lundi je dois recontacter la personne de la compagnie d'eau pour lui faire un chèque.

merci d'avance

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