Constatation de défauts non visibles à la réception

Sujet vu 601 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 27/04/09 à 09:27
> Droit de la Consommation


AGC, Hauts-de-Seine, Posté le 27/04/2009 à 09:27
1 message(s), Inscription le 27/04/2009
Bonjour,

j'ai commandé en janvier dernier un canapé convertible sur le site Delamaison.com; la livraison a été effectué le 20 02 2009, nous avons réceptionné le produit en présence du transporteur et émis des réserves (sous réserve de découvertes utlérieures non visisbles).
Et lors de la première utilisation de la fonction convertible, nous avons constaté des défauts (visse de travers, latte de bois de la structure fissurée).

Que peux t on faire ? les réserves émise sur le bon de livraison sont elles suffisantes ? quels recours avons nous ?

Merci pour vos conseils.

Très cordialement.

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]