Une commande par telephone est elle un engagement

Sujet vu 725 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 10/02/08 à 00:02
> Droit de la Consommation


pietra, Posté le 10/02/2008 à 00:02
1 message(s), Inscription le 09/02/2008
Bonjour,

un client m'a passé commande de fourniture uniquement par téléphone

Maintenant il se désiste et prétend n'avoir rien commandé et refuse les articles

Ai -je une solution
Merci

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Jurigaby, Posté le 10/02/2008 à 16:45
2472 message(s), Inscription le 31/03/2007
Bonjour.

techniquement, vous êtes dans votre droit et il a tord..

Maitenant, il va vous falloir prouver qu'il a bien passé commande par telephone..

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Cordialement.


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