Chèque perdu par magasin, exigeance nouveau paiement

Sujet vu 2559 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/02/12 à 14:04
> Droit de la Consommation


annemarie, Isère, Posté le 16/02/2012 à 14:04
1 message(s), Inscription le 16/02/2012
Bonjour,
J'ai acheté le 15/03/2010 un mini-ordinateur dans un magasin Eternity, d'un montant de 249 €. A ce jour, mon chèque n'a toujours pas été débité. Je reçois aujourd'hui, de la part du contentieux de ce magasin, une mise en demeure de payer sous 8 jours. Il faut savoir que je suis en possession d'une facture mentionnant mon paiement, ainsi que le numéro du chèque et que le commerçant en a conservé un double. Apparemment, ce chèque a été perdu par le magasin et je n'en suis pas responsable. On me demande de prouver que ce chèque n'a pas été encaissé, or, je n'ai pas gardé mes relevés de compte de cette époque qui me parait assez éloignée maintenant.
Je me demande dans quelle mesure ils ont le droit de me réclamer un nouveau paiement, sachant que je n'ai aucune garantie qu'ils ne vont pas percevoir deux fois mon règlement.
Merci de vos conseils, à bientôt.

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pat76, Paris, Posté le 16/02/2012 à 15:13
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Vous avez le numéro du chèque, votre banquier pourra vite vous indiqué s'il a été encaissé ou pas.

Les relevés de compte se gardent pendant 5 ans...


C'est une lettre recommandée que vous avez reçu ou une lettre simple pour la mise en demeure?

Pour l'instant, je vous conseille de ne pas répondre et de demander le renseignement à votre banquier;

La facture du vendeur date du 15/03/2010.

La prescrition pour une demande en paiement interviendra donc le 15 mars 2012, dans moins d'un mois.

Vous aviez remis un chèque qui a soi-disant été égaré.

Vous avez une facture qui confirme le paiement.

Donc, dans l'immédiat, faites traîner l'affaire. Pas de réponse au courrier de la société de recouvrement (surtout si vous avez reçu une lettre simple).

Le plus urgent et de faire la vérification auprès de votre banquier.

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

p.giraud94, Posté le 06/12/2013 à 16:43
2 message(s), Inscription le 06/12/2013
Bonjour nous sommes une association d'étudiants et nous avons organisé récemment un repas dans un restaurant pour une centaine de personnes. Aujourd'hui ,3 semaines apres cet évènement, le restaurant m'a rappelé pour me dire que notre cheque de 2400 euros avait été égaré. Que devons nous faire? Sommes nous obligés de refaire un chèque alors que la facture est en règle? Pouvons nous attendre jusqu'au délai legal d'encaissement?


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