Changement de volets et litige avec la couleur
| BIGOUDAINE Nouveau membre Inscrit : 05/01/2011 Messages : 1 |
Vu 517 fois Sarthe, Le 05/01/2011 11:53 |
| Bonjour,
En septembre nous avons passé commande de changement de volets - nous avons convenu d'une couleur, malheureusement à l'arrivée la couleur ne correspond pas à celle choisit mais correspond à la couleur du "Ral" - en effet sur une petite surface et sur du papier la couleur est bonne mais sur une grande superficie, celle-ci ne correspond pas du tout - le revendeur me propose de repeindre ces volets pour un montant de 1500€ - à ma charge bien sûr - je veux me retourner contre l'usine qui a réalisé ces volets, mais le revendeur me dit que je ne serai pas écouté - Que puis-je faire, car je suis devant le fait accompli : accepter la repeinte - Bien sûr le revendeur se retranche derrière le fait que sa commande correspond bien à la couleur du "Ral" - mais dans le concret je peux vous dire que la couleur choisie posée sur de l'alu ne donne pas la couleur voulue et souhaitee (à accorder avec une porte d'entrée) J'aimerai être aidée car en tant que consommatrice j'en ai mare d'être mis devant le fait accompli et devoir payer, payer et payer sans rien dire, en laissant faire Cordialement |
Groupe de discussion : ROBIN DES BOIS
Classement : Droit de la consommation
