Branchement chauffe-eau erdf

Sujet vu 318 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 19/03/12 à 10:17
> Droit de la Consommation


papy, Seine-Saint-Denis, Posté le 19/03/2012 à 10:17
3 message(s), Inscription le 03/03/2012
Bonjour,

Après avoir changé mon chauffe-eau et le contacteur jour/nuit j'ai du faire intervenir l'ERDF car le chauffe eau continuait de ne fonctionner qu'en marche forcée.

L'agent qui est intervenu n'a pas laissé de fiche d'intervention néanmoins il a branché les fils Pilotes du chauffe-eau directement sur le compteur EDF de type CBE, comme cela aurait du être fait lors de la pose du dit compteur en janvier 2002 il y a donc 10 ans.

A qui revient d'effecteur le branchement des fils pilotes, au plombier ou à l'ERDF ?

Suis je en droit de demander une indemnité à l'ERDF pour le préjudice causé c'est à dire l'achat et l'installation d'un contacteur jour/nui neuf qui n'était pas nécessaire et une indemnité sur la consommation électrique effectuée en marche Heures Pleines au lieu de Heures Creuses.

Merci

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