2 billets pour un vol sec pour la même personne

Sujet vu 325 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 15/10/08 à 04:43
> Droit de la Consommation


eau sauvage, Posté le 15/10/2008 à 04:43
1 message(s), Inscription le 15/10/2008
nous avons pris fin aout 08 un billet pour nous rendre à saint martin le 2 nov prochain avec corsairfly avec nos deux noms inscris sur le même billet. Une erreur de prenom a été faite de notre part sur celui ci, j'ai contacté cette compagnie pour leur demander de changer. Il n'y a rien a faire, on m'a répondu : soit vous changez votre prénom sur votre carte d'identité, soit vous reprenez un autre billet....
par la force des choses j'ai repris un 2ème billet et me voilà maintenant avec 2 billets pour partir? bien qu'il soit précisé non modifiable, non remboursable, puis je avoir les taxes aeroport remboursées? quelles sont les démarches a effectuer et quels sont mes droits? tout ceci pour une histoire de prénom car l'on m'"a signalé que je ne pourrais pas embarquer avec un prénom different.
je ne partirai pas avec le même plaisir, voilà de quoi vous gâcher votre séjour!!!!!!

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