Billet d'avion et hospitalisation

Sujet vu 707 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/12/08 à 20:21
> Droit de la Consommation


romy, Posté le 11/12/2008 à 20:21
18 message(s), Inscription le 26/05/2008
bonjour,
mon amie a achete un billet d'avion pour saint martin, caraibes, sur internet, suite à des problemes de sante qui ont nécessité son hospitalisation, j'ai resilié son billet plusieurs jours avant la date prévue de départ, il ne s'agissait pas d'un voyage A/R en promotion mais d'un aller simple
la compagnie refuse de rembourser le billet ou de changer la date de départ.
est ce légal ? ne sont ils pas tenu de changer la date du vol la personne etant hospitalisée ?
merci de me tenir informé

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chaber, Pas-de-Calais, Posté le 12/12/2008 à 07:57
5289 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
Aviez-vous souscrit une assurance annulation de voyages?

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Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

romy, Posté le 12/12/2008 à 18:04
18 message(s), Inscription le 26/05/2008
non et la carte bleue n'est pas gold donc ils ne couvrent pas le prejudice,
cela signifie t il qu'il faut souscrire une assurance pour pouvoir modifier la date d'un vol en cas d'accident ?

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 13/12/2008 à 06:16
5289 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
Il est toujours prudent de souscrire ce type d'assurances annulation de voyage qui pallie à votre problème. L'hospitalisation imprévue est en effet prise en charge par ce type de garanties.

Les grandes compagnies acceptent parfois de reporter le vol mais il faut galérer.

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Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

romy, Posté le 13/12/2008 à 10:31
18 message(s), Inscription le 26/05/2008
merci pour vos reponses, dans ces conditions, est il alors possible de vendre ou donner un billet d'avion qu'on ne peut pas utiliser ?


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