Achat sur internet non livré mais encaissé

Sujet vu 556 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 15/03/11 à 17:19
> Droit de la Consommation


angesau, Ain, Posté le 15/03/2011 à 17:19
1 message(s), Inscription le 15/03/2011
Bonjour,
le 12/01/11, j'ai effectué un achat sur le site webtel - gsm, j'ai effectué le paiement par CB d'un montant de 839.46 € qui a été prélevé et je n'ai jamais reçu l'article commandé.
A plusieurs reprises, j'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement par mail, par fax et j'attends toujours mon remboursement.
Que puis je faire ?
Merci de bien vouloir m'aider.

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]