Abonnement presse sans signature contrat

Sujet vu 446 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 03/11/10 à 12:35
> Droit de la Consommation


mima, Rhône, Posté le 03/11/2010 à 12:35
1 message(s), Inscription le 03/11/2010
Bonjour,
je suis cliente à un organisme de vente par correspondance, il y quelque temps une "vendeuse"m'appele pour me proposer une abonnement à une revue hebdomadaire. Je lui précise que je n'ai pas le temps et que je préfère recevoir l'offre par courrier. Quelques semaines après je reçois le dit magazine et note sur ma facture le prélèvement lié à celui-ci. Je n'ai jamais signer de contrat quels sont mes droits ? Puis-je réclamer les prélèvements effectué et la résilation ? Est-ce que passé un certain délai sans manifestation de ma part correspond à un engagement ?
Merci de votre réponse,
Cdlt

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